服務宗旨: 客戶至上，用心服務
服務理念: 誠信為本，精益求精
服務標準: 客戶滿意是我們的標準
服務核心：
巧奪天工自創立以來，堅持讓紅木家具回歸本質，用時間打造品質產品，用心創造美好體驗，為消費者提供高品質的服務，把追求客戶滿意作為我們始終如一的目標，并建立了獨有的服務文化。
巧奪天工擁有一支專業過硬、經驗豐富的服務團隊，專門為客戶提供相關售前、售中、售后服務，提供高品質產品和全程無憂的服務。
